试三步：第一步关掉客户端重新打开；第二步换一个节点（列表里换一个绿色的）；第三步检查手机或电脑是不是有网（先打开微信看能不能发消息）。多数情况第二步就能解决。

这是因为安装包不是从应用商店下载的，系统会保守提示。如果你确认是从官网下载的安装包，可以选"继续安装 / 仍要安装"。我们也建议你在手机里保留下载来源信息以备核对。

iOS 版需要通过官网获取专用的安装方式说明。请前往"立即下载"页面，按 iOS 卡片里的步骤操作。如果中途遇到提示信任开发者，按页面说明走一遍即可。

什么都不用设。打开 app → 同意权限提示 → 点中间的大圆按钮就行。新手模式下客户端会自动给你挑一条合适的线路，不需要自己选。

看那个大圆按钮——变成绿色就是连上了，下面会显示"已连接 + 节点名称"。如果一直转圈说明在连接中，多等几秒；如果变红就是失败了，按上面"连接失败怎么办"的步骤试。

有时候是缓存问题。试这两步：① 在浏览器里换个网址试（比如 youtube.com）；② 切换到另一个节点再回来。还不行可以重启 app。

能。客户端在 4G/5G 移动数据下完全可以用，速度还可能比公共 WiFi 更稳。如果你在地铁/电梯等信号弱的地方，连接可能会断一下，等信号恢复后会自动重连。

同一个账号可以在常用设备间切换，比如手机 + 平板 + 电脑。具体同时在线数量看你购买的套餐说明，超过的话最早登录的那台会被踢下线。

点底部"节点"标签 → 列表里挑一个你想要的地区 → 点一下就自动切换。建议第一次用就挑名字带"推荐"或"日本东京"、"美国洛杉矶"这种延迟低的。

卸载会清空本机数据（登录状态、节点偏好、本地日志），但你的账号和云端同步过的设置不会丢。重新安装后用同一账号登录就能恢复。

登录账号 → 进入"我的 → 订阅管理"即可取消下次自动续费。如果是通过 App Store 订阅的，需要去 iOS 系统的"订阅"里取消。

主要的设置和账号信息都在云端，重装登录后会自动同步回来。本地的日志和某些细节偏好可能需要重新设置一次。

很大概率是当前节点临时拥堵了。最简单的处理：换一个节点（哪怕同地区的另一条线路）。变慢的节点过段时间通常会恢复。